雄鷹,自古以來就翱翔在人類的精神世界里;雄鷹精神,是自信、是智慧、是堅韌的象征。
8月1—8日,中國國際能源雄鷹四期訓練營圓滿落幕。來自河北、河南、山東、山西、四川等10余省市地區的百余名學員,經歷了192小時的蛻變:一起學習專業油站知識,分享先進運營管理辦法,討論銷售策略…各位學員以雄鷹為精神榜樣,不斷汲取專業養分,一刻不停振動著翅膀,努力追尋更廣闊的天空。
理論學習,一絲不茍
怎樣像雄鷹一樣蛻變?不同學員有不同答案。
8天時間,學員們得到了這樣的標準:放下固有的思想包袱、拋棄錯誤的習慣和束縛,學習新的思想觀念,建立正確的思維模式。
為此,中國國際能源派出專業的講師隊伍,邀請行業優質培訓專家為學員分享,內容涵蓋油站安全及營銷、突發事件處置、設備使用和維護、6s定置化管理、油品質量、油站法務及稅務、前庭服務、人才管理等33節課時內容,另有4場專業討論會穿插其中,來自四川的一名學員坦言:“從來沒有這么系統的學習生活,從來沒有這么認真的學習氛圍,更是從來沒有得到這么大的收獲?!?span>
軍旅精神,團結奉獻
企業就是部隊,大家都是戰斗員。雄鷹訓練營將軍旅文化與企業文化緊密融合,梳理二者間的共性,建立獨有的培訓體系,讓“軍旅精神”貫穿培訓始終。
192小時的訓練營生活,學員從陌生到熟悉,從個體到團隊,從互不相讓到并肩作戰,這不僅開拓了學員思路,也激發了學員潛能。
夜間演習、緊急集合,培養了學員的應急意識;列隊出操、站軍姿、唱軍歌,鍛煉了學員以團隊為整體的核心價值;消防訓練、拓展訓練,結業考核等環節,更是將學員緊密聯系在一起,“部隊風氣就是工作態度”的習慣在一次次作訓中悄然成型。
下站觀摩,身體力行
雄鷹訓練營的另一大特色就是現場實操,觀摩演練。結束理論課程教學后,學員們迎來了油站現場學習環節。從前庭服務到熟悉動作流程,從禮貌用語到便利店服務,從整體到細節,從管理到運營,5天的理論知識在不斷結合實際,一點一滴融入學員的記憶中,形成身體的本能反應。
8天時間一晃而過,但學員的認知已完全不同。命運給予機遇,時間給予過程,學習只是開始,執行才是目的。一位來自山東的學員分享:“在雄鷹訓練營,收獲最大的是可以腳踏實地的系統學習新知識,身體力行的體驗全過程,還能結識志同道合的好朋友?!边@種體會,正是我們的動力,也是“雄鷹”的初心。
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